손양면: 열쇠 개수가 계약 때 들은 것과 다르면 어떻게 하나요?

손양면 기준 자료 한눈에 보기

주민등록 기준(행정안전부, 2026년 9월 30일) 손양면은 1,240세대 2,130명이 사는 곳이고, 혼자 사는 1인 세대는 666세대입니다.

행정동 손양면의 법정동 구성은 송전리·가평리·우암리·금강리·부소치리·상운리 등 25곳입니다(행정표준코드 기준). 주소를 적을 때 법정동 이름과 행정동 이름이 다를 수 있으니 상담 때 지번이나 도로명 주소로 알려 주세요.

복제한 열쇠가 있는지도 물어볼 만합니다. 전 거주자나 관리하던 쪽이 여분을 가지고 있는지 알아 두면 입주 후 잠금장치를 손볼지 판단하는 데 도움이 됩니다. 확인한 내용은 인수 메모에 한 줄 적어 두세요.

카드 키나 리모컨이 따로 있는 단지도 있습니다. 어떤 출입 수단이 있는지 관리사무소 안내를 확인해 인수 목록에 같이 넣어 두세요. 아파트라면 출입 카드가 별도로 발급되는지도 그때 물어볼 수 있습니다.

벽지 찢김, 바닥 긁힘, 창틀 파손처럼 이미 있던 흠은 따로 가까이서 찍어 두세요. 청소 때문에 생긴 것이 아님을 나중에 설명할 때 근거가 됩니다. 눈에 띄는 오염은 크기를 가늠할 물건을 옆에 두고 찍으면 설명이 쉬워집니다.

사진을 업체에 미리 보내면 현장 방문 없이도 작업 범위를 이야기할 수 있습니다. 보낼 때는 방별로 묶어 전해야 받는 쪽이 읽기 편합니다. 화질이 흐린 사진은 다시 찍어 보내는 것이 좋습니다.

업체가 열쇠를 대신 받을 수 있는지는 업체마다 방침이 다릅니다. 가능하다면 어떤 확인 절차가 필요한지 먼저 물어보고 일정에 반영하세요. 대리 수령이 어렵다면 본인이나 가족이 받아 전달하는 방법으로 바꾸세요.

일정이 촉박하면 인수와 청소 시작을 분리하세요. 받는 일은 대리인이 하고 청소 팀은 확인 연락을 받은 뒤 출발하게 하면 어긋남이 줄어듭니다. 청소 팀 출발 시각은 열쇠가 업체 손에 들어간 뒤로 맞추세요.

점검 중 마음에 걸리는 곳이 있으면 열쇠를 받기 전에 말하세요. 헤어진 뒤 다시 연락하는 번거로움을 줄일 수 있습니다. 말한 내용은 문자로 한 번 더 남겨 두세요.

열쇠를 받은 뒤에는 현관문이 제대로 잠기는지 한 번 확인하세요. 출입 수단을 바꾸지 않았다면 다른 사람이 같은 열쇠를 가졌는지도 생각해 볼 일입니다. 문이 걸리거나 헛도는 느낌이 있으면 바로 건네는 쪽에 말하세요.

자주 묻는 질문

청소가 끝난 뒤 열쇠는 언제 돌려받나요?

점검을 마친 뒤에 돌려받는 것이 순서입니다. 열쇠를 세어 처음 개수와 맞는지 확인한 다음 받으세요. 돌려받은 시각도 문자로 남겨 두세요.

열쇠 인수 시각이 이삿날과 같으면 어떻게 하나요?

청소와 짐 반입 시각을 나누어 순서를 정하세요. 청소가 먼저 끝나고 확인할 시간이 생기도록 두 업체에 같은 시각표를 알립니다.

열쇠를 받은 날 바로 청소할 수 있나요?

집이 비어 있고 받은 시각이 이르다면 가능합니다. 시각이 늦으면 다음 날로 넘기는 것이 현실적이니 업체와 시작 시각을 먼저 맞추세요.

본인이 못 받으면 대신 받을 수 있나요?

건네는 쪽이 동의하면 가족이나 지인이 받을 수 있습니다. 받는 사람의 이름과 연락처를 미리 알려 두세요. 대리 수령 사실은 문자로 남겨 두세요.

도어락 비밀번호만 받은 경우 업체에 어떻게 알리나요?

전달 수단과 쓰는 날짜를 정해서 알리세요. 작업이 끝나면 비밀번호를 바꾸는 순서까지 미리 계획해 두면 좋습니다.