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이삿짐 상자가 정리된 깨끗한 빈 아파트 현관과 복도 연출 사진

이해를 돕기 위한 연출 이미지입니다.

입주 후 하자 접수 사진 · 원주시 호저면

호저면 새집에 들어온 첫날 하자가 보이면 사진은 어떻게 남겨야 할까요?

전체, 위치, 상태 순서로 세 단계 사진을 남기세요. 날짜가 기록되는 방식으로 찍으면 더 좋습니다.

호저면 기준 자료 한눈에 보기

행정안전부 주민등록 통계(2026년 9월 30일 기준)에서 강원특별자치도 원주시 호저면의 인구는 3,143명, 세대는 1,732세대이며 그중 1인 세대는 822세대입니다.

행정동 호저면의 법정동 구성은 무장리·광격리·만종리·옥산리·산현리·매호리 등 11곳입니다(행정표준코드 기준). 주소를 적을 때 법정동 이름과 행정동 이름이 다를 수 있으니 상담 때 지번이나 도로명 주소로 알려 주세요.

처음 본 상태가 가장 중요한 근거

하자는 입주 후 사용하면서 생긴 것인지 원래 있던 것인지 구분이 필요할 때가 많습니다. 입주 직후의 사진이 그 구분의 기준이 됩니다. 사진이 없으면 설명이 어려워집니다.

점검은 가족이 함께하면 좋습니다. 한 사람은 확인하고 다른 사람은 사진을 찍는 식으로 역할을 나누세요. 서로 다른 시선으로 보면 놓치는 곳이 줄어듭니다. 역할은 확인과 촬영, 메모 세 가지로 나눌 수 있습니다.

크기와 색을 보여 주는 방법

긁힘이나 흠집은 빛을 옆에서 비스듬히 비추면 잘 드러납니다. 정면에서 비추면 평평해 보여 놓치기 쉽습니다. 손전등을 낮은 각도로 대고 찍어 보세요. 휴대전화 손전등 한 개면 충분합니다.

촬영 후에는 파일 이름이나 메모에 방과 위치, 날짜를 적으세요. 나중에 많은 사진 중에서 찾기 쉽습니다. 한 번에 모아 두면 접수 때 편합니다. 사진이 많아질수록 이 습관이 큰 차이를 만듭니다.

닦이는 것과 닦이지 않는 것

긁힘, 찍힘, 갈라짐, 들뜸은 청소로 해결되기 어려운 편입니다. 도배나 장판, 바닥재, 가구 마감의 상태 문제일 수 있습니다. 시설 쪽 연락처로 알려야 합니다. 원인이 무엇인지는 담당자가 직접 보고 판단하게 하세요.

판단이 어렵다면 망설이지 말고 질문하세요. 사진을 보내며 어떤 문제로 보이는지 묻는 것도 좋은 방법입니다. 받은 의견은 글로 남겨 두세요. 의견을 물을 때는 사진부터 보내세요.

청소 직후 사진이 있으면 쉬워진다

재작업 요청에는 문제 사진과 위치, 요청 내용을 담으세요. 청소 직후 상태를 찍은 사진이 있으면 비교가 쉽습니다. 사진이 없다면 설명이 길어집니다. 요청 문장은 한두 줄로 간결하게 쓰세요.

개선되지 않았다면 다시 문의하되 이전 대화와 사진을 함께 보여 주세요. 기록이 쌓여 있으면 이야기가 빠르게 진행됩니다. 감정이 아닌 자료로 소통합니다. 차분하게 보낸 사진이 가장 설득력이 있습니다.

입주 후 하자 접수 사진 체크리스트

  • 방마다 문·벽·바닥·창·조명 순서로 확인하기
  • 마른 수건으로 가볍게 문질러 닦이는지 확인하기
  • 접수 문자에 주소·위치·상태·날짜·요청 적기
  • 답변 화면과 방문 일정을 달력에 옮겨 적기
  • 손전등, 자, 마른 수건, 메모 앱 준비하기
  • 하자는 전체·위치·상태 세 단계로 사진 찍기

참고한 자료

자주 묻는 질문

하자 사진은 어떻게 찍나요?

방 전체, 위치가 드러나는 중간 거리, 상태가 보이는 가까운 거리의 세 단계로 찍으세요. 가까운 사진에는 자를 옆에 놓으세요.

하자 접수 기한은 어디서 확인하나요?

계약서와 입주 안내문, 관리실 안내에서 확인하세요. 건물마다 다르니 입주 직후에 먼저 물어 두는 것이 좋습니다.

사진에 날짜를 꼭 남겨야 하나요?

발견 시점을 보여 주는 근거가 되므로 남기는 것이 좋습니다. 파일 정보에 더해 메모 앱에 한 줄씩 적어 두면 더 확실합니다.

청소 업체에 재작업은 언제까지 요청하나요?

예약 때 정한 재작업 가능 기간 안에 알리세요. 기간은 업체마다 다르니 미리 물어보고 문자로 받아 두는 것이 좋습니다.

점검은 입주 전에 하는 것이 좋은가요?

짐이 들어오기 전에 한 바퀴 점검하는 것이 이상적입니다. 가구에 가려지기 전이라 벽과 바닥을 확인하기 좋습니다.

호저면 일정, 전화로 먼저 맞춰 보세요

지역·평수·희망 날짜와 신경 쓰이는 구역을 알려 주시면 방문 가능 일정과 청소 범위를 상담에서 확인해 드립니다.

지금 전화로 날짜 확인하기010-8282-7460비용은 평수·구조·오염 상태를 확인한 뒤 안내합니다.
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