퇴촌면: 열쇠 대신 도어락 안내만 받은 경우의 청소 준비

퇴촌면은 어떤 동네인가요

경기도 광주시 퇴촌면에는 2026년 9월 30일 기준 7,634세대, 15,398명이 주민등록되어 있고 1인 세대가 3,250세대입니다(행정안전부).

행정동 퇴촌면의 법정동 구성은 우산리·영동리·도수리·오리·도마리·무수리 등 11곳입니다(행정표준코드 기준). 주소를 적을 때 법정동 이름과 행정동 이름이 다를 수 있으니 상담 때 지번이나 도로명 주소로 알려 주세요.

벽지 찢김, 바닥 긁힘, 창틀 파손처럼 이미 있던 흠은 따로 가까이서 찍어 두세요. 청소 때문에 생긴 것이 아님을 나중에 설명할 때 근거가 됩니다. 눈에 띄는 오염은 크기를 가늠할 물건을 옆에 두고 찍으면 설명이 쉬워집니다.

사진을 업체에 미리 보내면 현장 방문 없이도 작업 범위를 이야기할 수 있습니다. 보낼 때는 방별로 묶어 전해야 받는 쪽이 읽기 편합니다. 화질이 흐린 사진은 다시 찍어 보내는 것이 좋습니다.

도어락 건전지가 약하면 작업 도중 열리지 않을 수 있습니다. 인수 때 작동 소리와 불빛을 확인하고 이상이 있으면 건네는 사람에게 알려 두세요. 건전지를 새로 끼워 줄지는 인수 전에 이야기해 두는 것이 좋습니다.

출입 수단이 두 가지 이상이면 청소 팀에 어느 것을 쓰게 할지 한 가지로 정하세요. 여러 방식을 한꺼번에 알리면 현장에서 혼동이 생깁니다. 선택한 방식은 문자로 한 번 더 확인시켜 두세요.

열쇠를 우편함이나 문 앞에 두는 방식은 분실 위험이 있습니다. 불가피하게 두더라도 위치를 정확히 전하고, 가져간 뒤에는 확인 연락을 받으세요. 가능하면 직접 건네는 쪽이 낫습니다.

작업 마지막에 문을 잠그는 사람이 누구인지도 정해 두세요. 열쇠를 돌려받는 순서와 함께 정하면 하루 일정이 깔끔하게 정리됩니다. 마지막 점검 때 문을 잠근 사람과 시각을 메모해 두면 확실합니다.

청소가 끝나면 점검을 마친 뒤에 열쇠를 돌려받으세요. 점검 전에 열쇠를 받으면 부족한 곳을 알려도 팀이 이미 떠나 있을 수 있습니다. 점검 시간은 작업 종료 시각 안에 미리 잡아 두세요.

열쇠를 받은 뒤에는 현관문이 제대로 잠기는지 한 번 확인하세요. 출입 수단을 바꾸지 않았다면 다른 사람이 같은 열쇠를 가졌는지도 생각해 볼 일입니다. 문이 걸리거나 헛도는 느낌이 있으면 바로 건네는 쪽에 말하세요.

자주 묻는 질문

도어락 비밀번호만 받은 경우 업체에 어떻게 알리나요?

전달 수단과 쓰는 날짜를 정해서 알리세요. 작업이 끝나면 비밀번호를 바꾸는 순서까지 미리 계획해 두면 좋습니다.

전 세입자가 아직 안 나갔는데 열쇠를 받을 수 있나요?

퇴거가 끝나야 받을 수 있는 경우가 많습니다. 퇴거 완료 시각을 확인하고 청소 시작은 그 뒤로 잡으세요. 연락이 오가는 방법도 정해 두세요.

청소가 끝난 뒤 열쇠는 언제 돌려받나요?

점검을 마친 뒤에 돌려받는 것이 순서입니다. 열쇠를 세어 처음 개수와 맞는지 확인한 다음 받으세요. 돌려받은 시각도 문자로 남겨 두세요.

열쇠 인수 시각이 이삿날과 같으면 어떻게 하나요?

청소와 짐 반입 시각을 나누어 순서를 정하세요. 청소가 먼저 끝나고 확인할 시간이 생기도록 두 업체에 같은 시각표를 알립니다.

열쇠를 받은 날 바로 청소할 수 있나요?

집이 비어 있고 받은 시각이 이르다면 가능합니다. 시각이 늦으면 다음 날로 넘기는 것이 현실적이니 업체와 시작 시각을 먼저 맞추세요.