고성군 대가면 · 열쇠 개수가 계약 때 들은 것과 다르면 어떻게 하나요?

대가면은 어떤 동네인가요

주민등록 기준(행정안전부, 2026년 9월 30일) 대가면은 962세대 1,524명이 사는 곳이고, 혼자 사는 1인 세대는 559세대입니다.

행정동 대가면의 법정동 구성은 연지리·양화리·유흥리·송계리·갈천리·신전리 등 10곳입니다(행정표준코드 기준). 주소를 적을 때 법정동 이름과 행정동 이름이 다를 수 있으니 상담 때 지번이나 도로명 주소로 알려 주세요.

현관 열쇠 한 가지만 세지 말고 우편함, 베란다 창고, 공용 출입, 자전거 보관 열쇠가 있는지 따져 보세요. 집마다 구성이 달라서 하나쯤 빠지기 쉽습니다. 종류별로 몇 개씩인지 적어 두면 돌려줄 때도 같은 기준으로 셀 수 있습니다.

계약 때 들은 개수와 다르면 그 자리에서 이유를 물어보세요. 부족하다면 추후 전달을 약속받고 그 내용을 문자로 남겨 두는 것이 순서입니다. 건네는 사람이 즉시 답하기 어렵다면 확인해서 알려 달라는 약속을 받으세요.

열쇠를 받자마자 현관, 거실, 욕실, 주방을 휴대전화로 한 번씩 찍어 두세요. 청소 전 모습이 남아 있으면 작업이 끝난 뒤 비교하기가 쉽습니다. 사진은 방 입구에서 안쪽을 향해 찍으면 구석까지 한 화면에 담깁니다.

수납장 안과 베란다는 놓치기 쉬운 곳입니다. 문을 열어 보고 남은 물건이 있는지 한 번에 찍어 두면 청소 범위를 정할 때 쓸 수 있습니다. 비어 있다고 들었던 곳이라도 열어서 눈으로 보는 것이 확실합니다.

위임 사실은 문자로 남겨 두는 것이 좋습니다. 누가 어디서 몇 시에 받았는지가 글로 남으면 이후에 확인하기가 간단해집니다. 대리인 이름도 함께 적어 두면 더욱 분명합니다.

대리인이 받은 열쇠가 업체 손으로 넘어가는 과정도 정해야 합니다. 어디서 누구에게 건네는지 시각과 장소를 한 줄로 적어 두면 헷갈리지 않습니다. 전달 시각까지 적어 두면 열쇠가 지금 누구에게 있는지 항상 알 수 있습니다.

돌려받을 때는 처음 받은 사진과 대조하며 개수를 세어 보세요. 한 개라도 비면 작업 종료 전에 말해야 위치를 확인하기 쉽습니다. 개수가 맞으면 그 자리에서 확인 문자를 보내 두면 더 확실합니다.

업체가 맡은 열쇠를 복제하지 않았다는 확인은 어렵습니다. 걱정된다면 입주 후 잠금장치를 교체하는 방안을 별도로 알아보세요. 교체 비용과 일정은 별도로 알아보면 됩니다.

자주 묻는 질문

본인이 못 받으면 대신 받을 수 있나요?

건네는 쪽이 동의하면 가족이나 지인이 받을 수 있습니다. 받는 사람의 이름과 연락처를 미리 알려 두세요. 대리 수령 사실은 문자로 남겨 두세요.

도어락 비밀번호만 받은 경우 업체에 어떻게 알리나요?

전달 수단과 쓰는 날짜를 정해서 알리세요. 작업이 끝나면 비밀번호를 바꾸는 순서까지 미리 계획해 두면 좋습니다.

전 세입자가 아직 안 나갔는데 열쇠를 받을 수 있나요?

퇴거가 끝나야 받을 수 있는 경우가 많습니다. 퇴거 완료 시각을 확인하고 청소 시작은 그 뒤로 잡으세요. 연락이 오가는 방법도 정해 두세요.

청소가 끝난 뒤 열쇠는 언제 돌려받나요?

점검을 마친 뒤에 돌려받는 것이 순서입니다. 열쇠를 세어 처음 개수와 맞는지 확인한 다음 받으세요. 돌려받은 시각도 문자로 남겨 두세요.

열쇠 인수 시각이 이삿날과 같으면 어떻게 하나요?

청소와 짐 반입 시각을 나누어 순서를 정하세요. 청소가 먼저 끝나고 확인할 시간이 생기도록 두 업체에 같은 시각표를 알립니다.