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이삿짐 상자가 정리된 깨끗한 빈 아파트 현관과 복도 연출 사진

이해를 돕기 위한 연출 이미지입니다.

입주청소 계약 전 확인 · 함양군 마천면

마천면 · 계약 직전에 포함 범위가 달라졌다는 이야기를 들었을 때

범위가 바뀌었다면 확정 전에 다시 설명을 듣는 것이 순서입니다. 납득되지 않으면 그 자리에서 정하지 말고 시간을 달라고 하세요.

마천면은 어떤 동네인가요

경상남도 함양군 마천면에는 2026년 9월 30일 기준 1,251세대, 1,903명이 주민등록되어 있고 1인 세대가 782세대입니다(행정안전부).

행정동 마천면의 법정동 구성은 의탄리·구양리·덕전리·마천면·가흥리·군자리 등 10곳입니다(행정표준코드 기준). 주소를 적을 때 법정동 이름과 행정동 이름이 다를 수 있으니 상담 때 지번이나 도로명 주소로 알려 주세요.

포함과 제외 목록 붙여 두기

범위는 말로 끝내지 말고 목록으로 문서에 붙여 두세요. 거실, 방, 주방, 욕실, 베란다, 현관을 나누어 적으면 읽기 쉽습니다. 목록 형태는 훑어보기만 해도 빠진 곳이 보입니다.

범위 목록은 최종 인수 확인에서 그대로 점검표로 쓸 수 있습니다. 처음부터 확인하기 쉬운 형태로 만들어 두면 이후가 편합니다. 인수 확인 때 같은 목록을 쓰면 비교가 한결 쉽습니다.

작업 중 추가 요청의 합의

작업자가 먼저 추가를 제안하는 경우에도 같은 원칙을 적용하세요. 필요한 이유를 듣고 동의 여부를 정하면 됩니다. 설득당하는 느낌이 들 때는 잠시 숨을 고르세요. 결정 전에 시간을 달라고 해도 괜찮습니다.

추가 합의 내용은 담당자 번호로 문자를 받아 두는 것이 좋습니다. 현장 작업자가 아니라 계약 담당자의 확인이 있어야 합니다. 필요하다는 말에 서두르지 말고 이유를 먼저 들으세요.

문자로 동의할 때의 요령

문자로 동의할 때는 무엇에 동의하는지가 문장에 드러나야 합니다. 네, 알겠습니다 하나로는 무엇에 대한 답인지 불분명합니다. 최신본을 확인해야 이전 문구가 남아 있는 일을 막습니다.

받은 자료는 날짜별로 정리해 한 폴더에 저장하세요. 이후 확인이 필요할 때 시간을 아낄 수 있습니다. 한 사람이 맡으면 연락이 단순해지고 판단도 빨라집니다. 이름은 업체명과 날짜로 붙이면 찾기 쉽습니다.

도착 시 점검 순서

도착 시각이 약속과 크게 다르면 이유를 묻고 그날의 일정이 어떻게 되는지 확인하세요. 지연이 예상되면 이사 업체에도 알려야 합니다. 사전 안내와 다른 점이 있어도 놀라지 말고 사실만 확인하세요.

연락처를 한 번 더 교환하고 중간 연락 방법을 정하세요. 작업 중 궁금한 점이 생겼을 때 서로 편하게 물어볼 수 있습니다. 기록이 어색하지 않도록 정중하게 양해를 구하면 됩니다.

입주청소 계약 전 확인 체크리스트

  • 확정 안내와 대화 기록 한곳에 저장하기
  • 추가 합의가 생기면 그 자리에서 문자로 정리하기
  • 날짜와 시작 시각, 종료 예상 시각 확인하기
  • 추가 조건과 변경 규정 글로 확인하기
  • 모호한 문구는 풀어서 다시 받기
  • 작업자 도착 때 담당자와 인원 확인하기

참고한 자료

자주 묻는 질문

열쇠를 맡겨도 안전한가요?

출입 시각과 반납 방법을 정하고 가능하면 비밀번호를 작업 후에 바꾸세요. 직접 만나 전달할 수 있는지도 먼저 물어보세요.

이해되지 않는 문구가 있으면 서명을 미뤄도 되나요?

미뤄도 됩니다. 쉬운 말로 풀어 달라고 요청하고 설명을 글로 받은 뒤에 결정하는 것이 좋습니다. 풀어 쓴 설명도 문자로 받아 두세요.

개인 정보는 어디까지 알려 줘야 하나요?

주소와 연락처, 출입 방법 정도면 충분합니다. 가족 구성이나 생활 정보까지 알릴 필요는 없습니다. 요구가 많으면 이유를 물어보세요.

확정 안내는 어떻게 보관하는 게 좋을까요?

원본을 수정하지 말고 날짜가 보이게 저장하세요. 캡처본을 클라우드나 가족 메신저에도 백업해 두면 안전합니다.

범위 목록에 없는 곳을 청소해 달라고 하면 되나요?

추가 요청이므로 가능 여부와 조건을 먼저 물어보고 안내를 글로 받으세요. 호의로 해 준다고 해도 기록해 두면 좋습니다.

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지역·평수·희망 날짜와 신경 쓰이는 구역을 알려 주시면 방문 가능 일정과 청소 범위를 상담에서 확인해 드립니다.

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