덕천제3동 · 열쇠 개수가 계약 때 들은 것과 다르면 어떻게 하나요?

덕천제3동에서 먼저 확인할 동네 자료

주민등록 기준(행정안전부, 2026년 9월 30일) 덕천제3동은 5,236세대 9,140명이 사는 곳이고, 혼자 사는 1인 세대는 2,856세대입니다.

행정동 덕천제3동의 법정동 구성은 덕천동입니다(행정표준코드 기준). 주소를 적을 때 법정동 이름과 행정동 이름이 다를 수 있으니 상담 때 지번이나 도로명 주소로 알려 주세요.

국토교통부 공동주택 단지 목록에는 이 동네 법정동에 등록된 단지가 16곳 올라 있고, 포레나 부산덕천3차, 포레나부산덕천2차, 포레나부산덕천아파트, 덕천역 이즈 카운티 아파트, 부영벽산파라빌 외 11곳 등이 있습니다.

열쇠를 받자마자 현관, 거실, 욕실, 주방을 휴대전화로 한 번씩 찍어 두세요. 청소 전 모습이 남아 있으면 작업이 끝난 뒤 비교하기가 쉽습니다. 사진은 방 입구에서 안쪽을 향해 찍으면 구석까지 한 화면에 담깁니다.

사진을 업체에 미리 보내면 현장 방문 없이도 작업 범위를 이야기할 수 있습니다. 보낼 때는 방별로 묶어 전해야 받는 쪽이 읽기 편합니다. 화질이 흐린 사진은 다시 찍어 보내는 것이 좋습니다.

열쇠와 도어락이 함께 있는 집은 둘 중 어느 쪽이 주 출입구인지 알아 두세요. 잘 쓰이지 않는 쪽은 청소 당일 막히기 쉬우니 한 번씩 열어 보면 좋습니다. 보조 키를 쓰는 모델이라면 그 키도 인수 목록에 올려 두세요.

도어락 안내를 받는 날에는 직접 눌러 열어 보세요. 안내받은 대로 열리는지 확인하지 않고 돌아서면 청소 당일에 문 앞에서 막힐 수 있습니다. 열린 뒤에는 다시 잠겨 소리가 나는지도 보세요.

본인이 현장에 갈 수 없다면 열쇠 대신 도어락 안내나 관리사무소 협조를 이용할 수도 있습니다. 가능한 방식은 단지마다 다르니 관리사무소 안내를 확인하세요. 단지 규정이 다를 수 있어 먼저 문의하는 것이 필요합니다.

작업 마지막에 문을 잠그는 사람이 누구인지도 정해 두세요. 열쇠를 돌려받는 순서와 함께 정하면 하루 일정이 깔끔하게 정리됩니다. 마지막 점검 때 문을 잠근 사람과 시각을 메모해 두면 확실합니다.

작업을 마친 시각과 열쇠를 돌려받은 시각을 문자로 남겨 두세요. 두 시각이 모두 기록으로 남아 있으면 나중에 정리가 쉽습니다. 사진도 한 장 곁들이면 기록이 완전해집니다.

업체가 맡은 열쇠를 복제하지 않았다는 확인은 어렵습니다. 걱정된다면 입주 후 잠금장치를 교체하는 방안을 별도로 알아보세요. 교체 비용과 일정은 별도로 알아보면 됩니다.

자주 묻는 질문

전 세입자가 아직 안 나갔는데 열쇠를 받을 수 있나요?

퇴거가 끝나야 받을 수 있는 경우가 많습니다. 퇴거 완료 시각을 확인하고 청소 시작은 그 뒤로 잡으세요. 연락이 오가는 방법도 정해 두세요.

청소가 끝난 뒤 열쇠는 언제 돌려받나요?

점검을 마친 뒤에 돌려받는 것이 순서입니다. 열쇠를 세어 처음 개수와 맞는지 확인한 다음 받으세요. 돌려받은 시각도 문자로 남겨 두세요.

열쇠 인수 시각이 이삿날과 같으면 어떻게 하나요?

청소와 짐 반입 시각을 나누어 순서를 정하세요. 청소가 먼저 끝나고 확인할 시간이 생기도록 두 업체에 같은 시각표를 알립니다.

열쇠를 받은 날 바로 청소할 수 있나요?

집이 비어 있고 받은 시각이 이르다면 가능합니다. 시각이 늦으면 다음 날로 넘기는 것이 현실적이니 업체와 시작 시각을 먼저 맞추세요.

본인이 못 받으면 대신 받을 수 있나요?

건네는 쪽이 동의하면 가족이나 지인이 받을 수 있습니다. 받는 사람의 이름과 연락처를 미리 알려 두세요. 대리 수령 사실은 문자로 남겨 두세요.