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입주·이사 날짜가 정해졌다면지역·평수·희망일을 알려 주시면 방문 가능한 일정부터 확인해 드립니다.

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이삿짐 상자가 정리된 깨끗한 빈 아파트 현관과 복도 연출 사진

이해를 돕기 위한 연출 이미지입니다.

입주 후 하자 접수 사진 · 동구 학운동

학운동 새집 방 하나를 점검하는 순서

문과 문틀, 벽과 도배, 바닥, 창과 방충망, 조명과 스위치 순서로 보세요. 위에서 아래로, 바깥에서 안쪽으로 가는 흐름도 좋습니다.

학운동에서 먼저 확인할 동네 자료

전남광주통합특별시 동구 학운동에는 2026년 9월 30일 기준 4,967세대, 10,266명이 주민등록되어 있고 1인 세대가 1,990세대입니다(행정안전부).

행정동 학운동의 법정동 구성은 운림동·학동입니다(행정표준코드 기준). 주소를 적을 때 법정동 이름과 행정동 이름이 다를 수 있으니 상담 때 지번이나 도로명 주소로 알려 주세요.

국토교통부 공동주택 단지 목록에는 이 동네 법정동에 등록된 단지가 17곳 올라 있고, 무등파크2차, 운림동라인1차아파트, 무등1차, 운림라인광명, 무등스위트맨션 외 12곳 등이 있습니다.

크기와 색을 보여 주는 방법

가까운 사진에는 자나 동전을 옆에 놓으세요. 크기가 가늠되어 접수하는 쪽이 판단하기 쉽습니다. 크기를 말로 설명하는 것보다 정확하게 전해집니다. 자는 구석에 대고 찍어 두세요.

위치를 알리는 단서를 사진에 함께 넣으세요. 창문이나 문, 콘센트처럼 기준이 되는 물건이 보이면 위치가 명확해집니다. 방 이름을 종이에 써서 같이 찍는 방법도 있습니다.

접수 방법과 문자 쓰기

전화로 알리더라도 반드시 문자나 메신저로 다시 보내세요. 글로 남겨야 나중에 확인할 수 있습니다. 전화 내용은 통화 후 정리해서 문자로 확인합니다. 통화 중에 들은 내용을 적어 두면 글로 정리하기 쉽습니다.

답변이 오면 화면을 저장하고 날짜를 확인하세요. 약속된 방문일이나 처리 방식이 적혀 있다면 달력에 옮겨 적습니다. 답이 늦으면 날짜를 적어 다시 문의하세요. 답변이 길면 핵심 날짜만 달력에 따로 적어 두세요.

청소 업체에 재작업을 요청할 때

문제의 원인이 청소인지 시설인지 판단이 어려우면 솔직하게 말하세요. 업체가 직접 보고 판단하겠다고 할 수 있습니다. 방문 일정을 정해 함께 확인하는 방법도 있습니다.

개선되지 않았다면 다시 문의하되 이전 대화와 사진을 함께 보여 주세요. 기록이 쌓여 있으면 이야기가 빠르게 진행됩니다. 감정이 아닌 자료로 소통합니다. 차분하게 보낸 사진이 가장 설득력이 있습니다.

계약서와 관리실 안내 읽기

기한을 놓칠까 걱정된다면 발견 즉시 접수하세요. 접수 후에 추가로 발견한 것은 이어서 보내면 됩니다. 처음 접수한 날짜가 기록으로 남아 도움이 됩니다. 접수 번호가 있다면 함께 적어 두세요.

입주 전 점검 때 이미 알려 둔 하자라면 그 기록도 함께 제출하세요. 입주 전 사진과 입주 후 사진을 비교하면 설명이 쉬워집니다. 기록은 항상 많을수록 좋습니다.

입주 후 하자 접수 사진 체크리스트

  • 하자는 전체·위치·상태 세 단계로 사진 찍기
  • 청소 직후 사진과 같은 각도로 비교 사진 찍기
  • 여러 개의 하자는 방별로 번호 붙여 한 번에 보내기
  • 처리 후 완료 사진까지 폴더에 모아 보관하기
  • 현관부터 베란다까지 점검 동선 정하기
  • 가까운 사진 옆에 자나 동전 놓아 크기 보이게 하기

참고한 자료

자주 묻는 질문

사진에 날짜를 꼭 남겨야 하나요?

발견 시점을 보여 주는 근거가 되므로 남기는 것이 좋습니다. 파일 정보에 더해 메모 앱에 한 줄씩 적어 두면 더 확실합니다.

청소 업체에 재작업은 언제까지 요청하나요?

예약 때 정한 재작업 가능 기간 안에 알리세요. 기간은 업체마다 다르니 미리 물어보고 문자로 받아 두는 것이 좋습니다.

점검은 입주 전에 하는 것이 좋은가요?

짐이 들어오기 전에 한 바퀴 점검하는 것이 이상적입니다. 가구에 가려지기 전이라 벽과 바닥을 확인하기 좋습니다.

접수 후 기록은 어떻게 하나요?

접수일, 답변일, 방문 예정일, 처리 결과를 달력에 적고 완료된 상태를 사진으로 남기세요. 모두 한 폴더에 모아 둡니다.

하자 사진은 어떻게 찍나요?

방 전체, 위치가 드러나는 중간 거리, 상태가 보이는 가까운 거리의 세 단계로 찍으세요. 가까운 사진에는 자를 옆에 놓으세요.

학운동 일정, 전화로 먼저 맞춰 보세요

지역·평수·희망 날짜와 신경 쓰이는 구역을 알려 주시면 방문 가능 일정과 청소 범위를 상담에서 확인해 드립니다.

지금 전화로 날짜 확인하기010-8282-7460비용은 평수·구조·오염 상태를 확인한 뒤 안내합니다.
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