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입주·이사 날짜가 정해졌다면지역·평수·희망일을 알려 주시면 방문 가능한 일정부터 확인해 드립니다.

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이삿짐 상자가 정리된 깨끗한 빈 아파트 현관과 복도 연출 사진

이해를 돕기 위한 연출 이미지입니다.

입주 후 하자 접수 사진 · 북구 두암1동

두암1동 새집에 들어온 첫날 하자가 보이면 사진은 어떻게 남겨야 할까요?

전체, 위치, 상태 순서로 세 단계 사진을 남기세요. 날짜가 기록되는 방식으로 찍으면 더 좋습니다.

두암1동 기준 자료 한눈에 보기

전남광주통합특별시 북구 두암1동에는 2026년 9월 30일 기준 3,723세대, 6,578명이 주민등록되어 있고 1인 세대가 1,997세대입니다(행정안전부).

행정동 두암1동의 법정동 구성은 두암동입니다(행정표준코드 기준). 주소를 적을 때 법정동 이름과 행정동 이름이 다를 수 있으니 상담 때 지번이나 도로명 주소로 알려 주세요.

국토교통부 공동주택 단지 목록에는 이 동네 법정동에 등록된 단지가 15곳 올라 있고, 두암중흥S-클래스, 무등파크2차, 미라보4차, 무등파크맨션, 현대1차아파트 외 10곳 등이 있습니다.

청소 문제와 시설 문제 구분하기

긁힘, 찍힘, 갈라짐, 들뜸은 청소로 해결되기 어려운 편입니다. 도배나 장판, 바닥재, 가구 마감의 상태 문제일 수 있습니다. 시설 쪽 연락처로 알려야 합니다. 원인이 무엇인지는 담당자가 직접 보고 판단하게 하세요.

청소와 시설의 경계가 모호할 때가 있습니다. 예를 들어 바닥의 흰 얼룩이 오염인지 마감 문제인지 헷갈릴 수 있습니다. 이럴 때는 두 곳에 같은 사진을 보내 의견을 듣습니다.

방마다 같은 순서로 보기

문은 여닫을 때 걸리는지, 잠금이 잘 되는지, 틈이 고른지 확인하세요. 문틀 주변의 마감도 살펴봅니다. 소리가 나는 문은 영상으로 남기면 좋습니다. 문틀 위쪽의 틈도 올려다보며 확인하세요.

조명은 켜고 꺼 보며 깜빡임이나 소리를 확인하세요. 스위치와 콘센트 주변의 파손도 살핍니다. 전기 설비는 직접 만지지 말고 관리실에 문의하세요. 젖은 손으로는 만지지 마세요.

계약서와 관리실 안내 읽기

하자 접수에 기한이나 방식이 정해져 있는 경우가 있습니다. 계약서와 입주 안내문에 적혀 있는지 읽어 보세요. 입주 직후에 먼저 확인해 두면 안심입니다. 안내문이 없다면 입주 시 받은 서류를 다시 훑어 보세요.

이웃에게 물어보는 것도 도움이 됩니다. 비슷한 문제를 겪은 경험이 있을 수 있습니다. 다만 접수와 안내는 반드시 공식 경로를 따르세요. 이웃의 말은 참고만 하세요.

접수 후 진행 기록과 마무리

방문 일정이 잡히면 가족이 집에 있는 시간을 확인하세요. 열쇠나 비밀번호를 어떻게 전달할지도 정합니다. 방문 전날 확인 연락을 받는지도 물어보세요. 방문 시간대가 넓으면 연락 가능한 번호를 남겨 두세요.

다음 이사를 준비할 때 이번 경험을 바탕으로 점검표를 개선하세요. 어떤 항목이 유용했는지 메모해 두면 됩니다. 점검표는 한 장으로 충분합니다. 점검표는 휴대전화 메모에 남겨 두면 편합니다.

입주 후 하자 접수 사진 체크리스트

  • 여러 개의 하자는 방별로 번호 붙여 한 번에 보내기
  • 처리 후 완료 사진까지 폴더에 모아 보관하기
  • 현관부터 베란다까지 점검 동선 정하기
  • 가까운 사진 옆에 자나 동전 놓아 크기 보이게 하기
  • 계약서와 입주 안내문에서 접수 방식과 기한 확인하기
  • 청소 업체의 재작업 가능 기간 안에 알리기

참고한 자료

자주 묻는 질문

문제의 원인이 애매하면 어디에 알리나요?

청소 업체와 집주인 또는 관리실 두 곳에 같은 사진을 보내 의견을 들으세요. 받은 답변은 글로 남겨 두세요.

전기 설비는 어떻게 점검하나요?

조명을 켜고 꺼 보며 깜빡임을 확인하되 설비를 직접 열거나 만지지 마세요. 이상이 있으면 관리실에 문의합니다.

기록은 얼마나 보관해야 하나요?

이사를 나갈 때까지 보관하는 것이 좋습니다. 입주 당시 상태를 보여 주는 근거가 되며, 클라우드에도 올려 두면 안심입니다.

청소 문제와 하자는 어떻게 구분하나요?

마른 수건으로 가볍게 문질러 닦이면 청소 쪽, 변화가 없는 파손이나 변형은 시설 쪽일 수 있습니다. 애매하면 두 곳에 사진을 보내세요.

전화로만 접수해도 되나요?

전화 뒤에는 반드시 문자나 메신저로 다시 보내 글로 남기세요. 글 기록이 있어야 나중에 확인할 수 있습니다.

두암1동 일정, 전화로 먼저 맞춰 보세요

지역·평수·희망 날짜와 신경 쓰이는 구역을 알려 주시면 방문 가능 일정과 청소 범위를 상담에서 확인해 드립니다.

지금 전화로 날짜 확인하기010-8282-7460비용은 평수·구조·오염 상태를 확인한 뒤 안내합니다.
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