고군면 · 열쇠 개수가 계약 때 들은 것과 다르면 어떻게 하나요?

고군면은 어떤 동네인가요

주민등록 기준(행정안전부, 2026년 9월 30일) 고군면은 1,891세대 3,197명이 사는 곳이고, 혼자 사는 1인 세대는 1,039세대입니다.

행정동 고군면의 법정동 구성은 내산리·오산리·지막리·원포리·향동리·고군면 등 12곳입니다(행정표준코드 기준). 주소를 적을 때 법정동 이름과 행정동 이름이 다를 수 있으니 상담 때 지번이나 도로명 주소로 알려 주세요.

받는 약속은 날짜만 정하지 말고 시각까지 정해야 합니다. 약속이 어긋났을 때 서로 연락할 번호도 한 번 더 확인해 두면 현장에서 기다리는 시간이 줄어듭니다. 약속 시각을 문자로 한 번 더 확인받으면 더욱 분명해집니다.

연락이 닿지 않을 때를 대비해 중개한 곳의 번호도 함께 저장하세요. 직접 번호가 불통이어도 중개한 곳에서 대신 확인해 줄 수 있습니다. 사무소 운영 시간도 함께 적어 두면 급할 때 전화하기 편합니다.

비상 열쇠를 따로 두는 모델도 있습니다. 그 열쇠가 어디 있는지 인수 때 물어 두면 건전지가 나갔을 때 문을 열 수 있습니다. 모델마다 열쇠 구멍 위치가 달라 처음엔 찾기 어려울 수 있으니 한 번 확인해 보세요.

출입 수단이 두 가지 이상이면 청소 팀에 어느 것을 쓰게 할지 한 가지로 정하세요. 여러 방식을 한꺼번에 알리면 현장에서 혼동이 생깁니다. 선택한 방식은 문자로 한 번 더 확인시켜 두세요.

일정이 계속 흔들린다면 청소 날짜를 후보로만 두고 인수가 확정된 뒤 정하세요. 후보 상태에서는 변경 연락 방법을 업체와 미리 정해 둡니다. 확정되는 대로 알리겠다는 약속만 해 두어도 업체가 일정을 비워 두기 쉽습니다.

받는 시각이 이삿날 당일로 몰리면 순서 계획이 필요합니다. 청소 먼저, 짐 반입은 그 뒤로 시각을 나누어 안내받으세요. 시각표를 이삿짐 업체와도 공유해 두면 현장 혼선이 줄어듭니다.

열쇠를 맡길 때는 몇 개를 맡기는지 적어 두세요. 업체 담당자에게도 받은 개수를 확인해 달라고 요청하면 기록이 양쪽에 남습니다. 맡기는 시각과 돌려받을 시각도 함께 적어 두세요.

작업 마지막에 문을 잠그는 사람이 누구인지도 정해 두세요. 열쇠를 돌려받는 순서와 함께 정하면 하루 일정이 깔끔하게 정리됩니다. 마지막 점검 때 문을 잠근 사람과 시각을 메모해 두면 확실합니다.

자주 묻는 질문

본인이 못 받으면 대신 받을 수 있나요?

건네는 쪽이 동의하면 가족이나 지인이 받을 수 있습니다. 받는 사람의 이름과 연락처를 미리 알려 두세요. 대리 수령 사실은 문자로 남겨 두세요.

도어락 비밀번호만 받은 경우 업체에 어떻게 알리나요?

전달 수단과 쓰는 날짜를 정해서 알리세요. 작업이 끝나면 비밀번호를 바꾸는 순서까지 미리 계획해 두면 좋습니다.

전 세입자가 아직 안 나갔는데 열쇠를 받을 수 있나요?

퇴거가 끝나야 받을 수 있는 경우가 많습니다. 퇴거 완료 시각을 확인하고 청소 시작은 그 뒤로 잡으세요. 연락이 오가는 방법도 정해 두세요.

청소가 끝난 뒤 열쇠는 언제 돌려받나요?

점검을 마친 뒤에 돌려받는 것이 순서입니다. 열쇠를 세어 처음 개수와 맞는지 확인한 다음 받으세요. 돌려받은 시각도 문자로 남겨 두세요.

열쇠 인수 시각이 이삿날과 같으면 어떻게 하나요?

청소와 짐 반입 시각을 나누어 순서를 정하세요. 청소가 먼저 끝나고 확인할 시간이 생기도록 두 업체에 같은 시각표를 알립니다.