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입주·이사 날짜가 정해졌다면지역·평수·희망일을 알려 주시면 방문 가능한 일정부터 확인해 드립니다.

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이삿짐 상자가 정리된 깨끗한 빈 아파트 현관과 복도 연출 사진

이해를 돕기 위한 연출 이미지입니다.

입주 후 하자 접수 사진 · 남원시 금지면

금지면 새집에 들어온 첫날 하자가 보이면 사진은 어떻게 남겨야 할까요?

전체, 위치, 상태 순서로 세 단계 사진을 남기세요. 날짜가 기록되는 방식으로 찍으면 더 좋습니다.

금지면은 어떤 동네인가요

행정안전부 주민등록 통계(2026년 9월 30일 기준)에서 전북특별자치도 남원시 금지면의 인구는 2,003명, 세대는 1,221세대이며 그중 1인 세대는 678세대입니다.

행정동 금지면의 법정동 구성은 귀석리·하도리·금지면·옹정리·입암리·서매리 등 12곳입니다(행정표준코드 기준). 주소를 적을 때 법정동 이름과 행정동 이름이 다를 수 있으니 상담 때 지번이나 도로명 주소로 알려 주세요.

기록이 있어야 말이 통한다

새집에 들어온 첫날의 상태는 시간이 지나면 증명하기 어려워집니다. 첫날 찍은 사진은 그 시점의 모습을 그대로 보여 줍니다. 이사 짐을 풀기 전에 먼저 점검하는 것이 이상적입니다.

점검 도중 발견한 문제는 바로 접수하지 않아도 됩니다. 먼저 한 바퀴 돌며 전체 목록을 만든 뒤에 정리해서 접수하는 것이 효율적입니다. 중복도 줄일 수 있습니다.

방마다 같은 순서로 보기

문은 여닫을 때 걸리는지, 잠금이 잘 되는지, 틈이 고른지 확인하세요. 문틀 주변의 마감도 살펴봅니다. 소리가 나는 문은 영상으로 남기면 좋습니다. 문틀 위쪽의 틈도 올려다보며 확인하세요.

욕실과 주방은 수전에서 물이 나오는지, 배수가 잘 되는지 확인합니다. 물을 틀어 두고 배관 연결부를 눈으로 봅니다. 물이 새는 곳이 있으면 즉시 알리세요. 배수구에서 올라오는 냄새가 있는지도 기록하세요.

청소 업체에 재작업을 요청할 때

재작업은 같은 범위에서 부족한 부분을 보완하는 것이 일반적입니다. 새로운 요청이나 범위 밖의 작업은 별도로 협의해야 합니다. 구체적인 조건은 문자로 받아 두세요.

재작업 일정은 입주 일정과 겹치지 않게 조정하세요. 이미 가구가 들어와 있다면 작업이 어려울 수 있습니다. 가능한 범위를 먼저 묻습니다. 가구 때문에 닦지 못하는 자리가 있으면 미리 알리세요.

완료 사진으로 닫는 기록

방문 일정이 잡히면 가족이 집에 있는 시간을 확인하세요. 열쇠나 비밀번호를 어떻게 전달할지도 정합니다. 방문 전날 확인 연락을 받는지도 물어보세요. 방문 시간대가 넓으면 연락 가능한 번호를 남겨 두세요.

다음 이사를 준비할 때 이번 경험을 바탕으로 점검표를 개선하세요. 어떤 항목이 유용했는지 메모해 두면 됩니다. 점검표는 한 장으로 충분합니다. 점검표는 휴대전화 메모에 남겨 두면 편합니다.

입주 후 하자 접수 사진 체크리스트

  • 마른 수건으로 가볍게 문질러 닦이는지 확인하기
  • 접수 문자에 주소·위치·상태·날짜·요청 적기
  • 답변 화면과 방문 일정을 달력에 옮겨 적기
  • 손전등, 자, 마른 수건, 메모 앱 준비하기
  • 하자는 전체·위치·상태 세 단계로 사진 찍기
  • 청소 직후 사진과 같은 각도로 비교 사진 찍기

참고한 자료

자주 묻는 질문

하자 접수 기한은 어디서 확인하나요?

계약서와 입주 안내문, 관리실 안내에서 확인하세요. 건물마다 다르니 입주 직후에 먼저 물어 두는 것이 좋습니다.

사진에 날짜를 꼭 남겨야 하나요?

발견 시점을 보여 주는 근거가 되므로 남기는 것이 좋습니다. 파일 정보에 더해 메모 앱에 한 줄씩 적어 두면 더 확실합니다.

청소 업체에 재작업은 언제까지 요청하나요?

예약 때 정한 재작업 가능 기간 안에 알리세요. 기간은 업체마다 다르니 미리 물어보고 문자로 받아 두는 것이 좋습니다.

점검은 입주 전에 하는 것이 좋은가요?

짐이 들어오기 전에 한 바퀴 점검하는 것이 이상적입니다. 가구에 가려지기 전이라 벽과 바닥을 확인하기 좋습니다.

접수 후 기록은 어떻게 하나요?

접수일, 답변일, 방문 예정일, 처리 결과를 달력에 적고 완료된 상태를 사진으로 남기세요. 모두 한 폴더에 모아 둡니다.

금지면 일정, 전화로 먼저 맞춰 보세요

지역·평수·희망 날짜와 신경 쓰이는 구역을 알려 주시면 방문 가능 일정과 청소 범위를 상담에서 확인해 드립니다.

지금 전화로 날짜 확인하기010-8282-7460비용은 평수·구조·오염 상태를 확인한 뒤 안내합니다.
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