열쇠 개수가 계약 때 들은 것과 다르면 어떻게 하나요? - 우아2동

우아2동에서 먼저 확인할 동네 자료

행정안전부 주민등록 통계(2026년 9월 30일 기준)에서 전북특별자치도 전주시 덕진구 우아2동의 인구는 13,472명, 세대는 7,788세대이며 그중 1인 세대는 4,526세대입니다.

행정동 우아2동의 법정동 구성은 산정동·금상동·우아동1가·우아동2가·우아동3가입니다(행정표준코드 기준). 주소를 적을 때 법정동 이름과 행정동 이름이 다를 수 있으니 상담 때 지번이나 도로명 주소로 알려 주세요.

열쇠는 잔금일에 받는 경우가 많지만 장소는 계약마다 다릅니다. 중개사무소인지 집 앞인지 먼저 확인하고, 만나는 정확한 시각을 문자로 받아 두면 이후 일정이 틀어질 일이 줄어듭니다.

건네는 사람이 바뀔 수 있으니 계약서에 적힌 인도 조건을 한 번 읽어 보세요. 열쇠 말고 함께 넘겨받는 물건이 더 있는지도 그때 알 수 있습니다. 인도 조건에 열쇠 반환 방법이 적혀 있는 경우도 있습니다.

현관 열쇠 한 가지만 세지 말고 우편함, 베란다 창고, 공용 출입, 자전거 보관 열쇠가 있는지 따져 보세요. 집마다 구성이 달라서 하나쯤 빠지기 쉽습니다. 종류별로 몇 개씩인지 적어 두면 돌려줄 때도 같은 기준으로 셀 수 있습니다.

계약 때 들은 개수와 다르면 그 자리에서 이유를 물어보세요. 부족하다면 추후 전달을 약속받고 그 내용을 문자로 남겨 두는 것이 순서입니다. 건네는 사람이 즉시 답하기 어렵다면 확인해서 알려 달라는 약속을 받으세요.

열쇠를 받자마자 현관, 거실, 욕실, 주방을 휴대전화로 한 번씩 찍어 두세요. 청소 전 모습이 남아 있으면 작업이 끝난 뒤 비교하기가 쉽습니다. 사진은 방 입구에서 안쪽을 향해 찍으면 구석까지 한 화면에 담깁니다.

건네는 사람이 곁에 있다면 함께 상태를 확인하세요. 같은 모습을 같은 때에 보았다는 사실이 뒷날 이야기를 맞추는 데 도움이 됩니다. 이상이 보이면 그 자리에서 말해 두고 메모까지 남기세요.

업체가 열쇠를 대신 받을 수 있는지는 업체마다 방침이 다릅니다. 가능하다면 어떤 확인 절차가 필요한지 먼저 물어보고 일정에 반영하세요. 대리 수령이 어렵다면 본인이나 가족이 받아 전달하는 방법으로 바꾸세요.

대리인이 받은 열쇠가 업체 손으로 넘어가는 과정도 정해야 합니다. 어디서 누구에게 건네는지 시각과 장소를 한 줄로 적어 두면 헷갈리지 않습니다. 전달 시각까지 적어 두면 열쇠가 지금 누구에게 있는지 항상 알 수 있습니다.

자주 묻는 질문

입주청소 전에 열쇠는 어디서 받나요?

계약서의 인도 조건에 적힌 곳에서 받습니다. 매도인, 임대인, 전 세입자, 중개사무소 중 누구인지 미리 확인해 두세요.

열쇠 개수가 모자라면 어떻게 하나요?

받은 자리에서 이유를 묻고 추후 전달 약속을 문자로 남겨 두세요. 종류별로 세어 보면 빠진 열쇠를 쉽게 알 수 있습니다.

업체에 열쇠를 맡겨도 되나요?

맡길 수 있지만 개수와 맡기는 시각을 적어 두세요. 작업이 끝난 뒤 돌려받는 방법과 시각도 함께 정해 두는 것이 좋습니다.

인수 때 집 안 사진을 왜 찍나요?

청소 전 상태를 남기면 작업 후 비교가 쉽습니다. 원래 있던 흠집이 무엇인지도 구분되어 이후 이야기가 수월합니다.

열쇠를 받았는데 문이 잘 안 열려요.

인수 자리에서 한 번 돌려 열어 보세요. 뻑뻑하거나 걸리면 건네는 사람에게 알리고 업체에도 출입 문제를 미리 전하세요.